Vad är en persona

Vad är en persona och varför ska man skapa en? En persona är en fiktiv person som är typisk för din målgrupp. Här går du ett steg djupare än att bara välja en målgrupp. En persona skapas genom att du analyserar din målgrupp, hämtar information från ditt CRM-system och även intervjuer. En persona ska inte […]

Vad är en persona? Läs mer »